Legado Digital: Qué Pasa con tus Cuentas al Morir

Cuando fallecemos, dejamos un rastro digital enorme: cuentas de redes sociales, correos electrónicos, criptomonedas, fotos en la nube, suscripciones de pago, cuentas de PayPal, dominios web, tiendas online. Ninguno de estos activos desaparece solo. La mayoría se queda en un limbo legal que puede costar dinero y tiempo a los herederos si no se gestiona bien.

¿Qué son los activos digitales?

Se considera activo digital cualquier bien de naturaleza intangible almacenado en formato electrónico que tenga valor económico o sentimental:

Con valor económico: criptomonedas (Bitcoin, Ethereum…), cuentas de PayPal o Bizum con saldo, tiendas online, dominios web, canales de YouTube monetizados, NFTs.
Con valor sentimental: fotos y vídeos en la nube, correos electrónicos, chats, perfiles de redes sociales.
Suscripciones: Netflix, Spotify, Amazon Prime, software con licencias activas.

¿Qué pasa con las redes sociales cuando falleces?

Facebook e Instagram (Meta)

Meta permite dos opciones: memorializar la cuenta (se convierte en un espacio de recuerdo donde los amigos pueden escribir) o eliminarla. Cualquiera puede solicitar la eliminación acreditando el fallecimiento. Para gestionar la cuenta como heredero, hay que designar un contacto de legado antes de morir desde la configuración de la cuenta.

Google (Gmail, YouTube, Drive, Fotos)

Google ofrece el Administrador de Cuentas Inactivas, que permite designar personas de confianza para acceder a tus datos o eliminar la cuenta tras un período de inactividad. Sin esta configuración previa, los herederos deben solicitar acceso mediante un proceso de verificación que puede tardar meses.

X (Twitter)

No permite a los herederos acceder a la cuenta. Solo ofrece la opción de desactivarla, previa acreditación del fallecimiento.

Permite solicitar la eliminación del perfil o convertirlo en un perfil memorial. Requiere acreditar el vínculo familiar y el fallecimiento.

Criptomonedas: el caso más delicado

Las criptomonedas almacenadas en exchanges (Binance, Coinbase, Kraken) son relativamente recuperables: el heredero debe acreditar su condición ante la plataforma y aportar la documentación de la herencia.

Mucho más problemático es si el fallecido tenía criptomonedas en un wallet propio (hardware wallet o software wallet). Sin la clave privada o la seed phrase, los fondos son irrecuperables para siempre. Nadie en el mundo puede acceder a ellos.

Solución preventiva: guardar la seed phrase en un lugar seguro y comunicar su existencia (no el contenido) a una persona de confianza o incluirla en un sobre cerrado junto al testamento.

¿Son las criptomonedas parte de la herencia?

Sí. Las criptomonedas y demás activos digitales con valor económico forman parte del patrimonio del fallecido y deben declararse en el Impuesto de Sucesiones a valor de mercado en la fecha del fallecimiento. Su valoración puede ser compleja si hay varios tipos de tokens o NFTs.

¿Cómo planificar bien el legado digital?

Inventario digital: haz una lista de todas tus cuentas y activos digitales con las instrucciones de acceso y guárdala en un lugar seguro (no en la nube).
Configura los contactos de legado en las plataformas que lo permitan (Google, Facebook).
Incluye instrucciones en tu testamento sobre qué hacer con cada activo digital.
Para las criptomonedas: asegúrate de que alguien de confianza sabe cómo acceder a tus wallets, sin revelar las claves a nadie en vida.
Revisa periódicamente las cuentas activas y cancela las que ya no uses.

¿Puede el testamento incluir activos digitales?

Sí. El testamento puede referirse a activos digitales de forma genérica («todos mis activos digitales») o específica («la cuenta de Binance a nombre de X con los fondos en Bitcoin»). No es necesario detallar contraseñas en el testamento, ya que el notario puede guardar un sobre cerrado con instrucciones adicionales.